أعلنت شركة “روت كيو”، مزود حلول تخطيط الطرق القائمة على السحابة والمدعومة بالذكاء الاصطناعي، عن مشاركتها في معرض “سيملس الشرق الأوسط 2022″، أول حدث في صناعة التجارة الإلكترونية في المنطقة، والذي سيعقد يومي 31 مايو و1يونيو 2022 في مركز التجارة العالمي دبي.
وتأتي المشاركة في أعقاب إعلان “روت كيو” في فبراير الماضي عن افتتاح عملياتها في دبي، استعدادًا للتوسع في الشرق الأوسط، الخطوة التي تهدف الى سد الفجوات الأساسية في عمليات أسطول التسليم في المنطقة.
قال فلاديمير نيستيروف، المدير العام لـ “روت كيو” في الشرق الأوسط: “سيملس 2022″، هو المكان المثالي لمناقشة العديد من القضايا التي تواجه الشركات التي تعمل في مجال التوصيل في جميع أنحاء المنطقة. في الوقت الذي تم فيه كسر العديد من سلاسل التوريد أو تعديلها، بقي التحدي على تجار التجزئة، محلات البقالة الإلكترونية، وشركات الخدمات اللوجستية لتحسين مقاييس الجزء الأخير من خدمة التوصيل، وهو الجزء الأكثر تكلفة في عملية التسليم، والذي يمكن أن يشكّل ما يصل إلى 25% من التكلفة الإجمالية للطلب. ولكن على عكس الجزء الأول من خدمة التوصيل، يمكن تحسين الجزء الأخير بشكل كبير بمساعدة التكنولوجيا”.
عدم تنظيم الخدمات اللوجستية للتسليم في الجزء الأخير بشكل كامل، يمكن أن يضع كل الخدمة في وضع هش للغاية. كذلك، قد يكون لعوامل مثل العناوين غير الصحيحة، الازدحام المروري، نقص مواقف السيارات، والتواصل غير الفعال مع شركة النقل تأثيراً سلبياً على عملية التسليم. تدير “روت كيو” أكثر من 300 من هذه المؤشرات بعلامات خاصة تصف ظروف توجيه السيارة، مثل وجود المعدات في السيارة لطرد معين، فضلاً عن جداول العمل المعقدة والراحة للناقلين. تتكامل هذه المؤشرات الخاصة مع توقعات حركة المرور الأكثر دقة لزيادة الكفاءة بشكل أكبر.
مكّنت هذه الخصائص الشركة من إنشاء سجل لتحسين اقتصاديات كل وحدة عبر برنامج “مساعدة روت كيو”، حيث اصبح من الممكن تسليم طلبات أكثر بنسبة 20% من خلال نفس الأسطول (أو حتى أصغر)، مع تسليم ما يصل إلى 98% من العمليات في الوقت المحدد. جعل دعم الشركة من إدارة أسطول التسليم المستدامة نقطة جذب للعمليات اللوجستية في جميع أنحاء العالم، مع كوكا كولا إتش بي سي، يونيليفر، إستيجيلسين، وإيكيا من بين عملائها.
أوضح نيستيروف: “أن نجاح “روت كيو” يكمن في تركيزها على التميّز التكنولوجي. صقل فريقنا المؤسس مواهبه لدى عمالقة مثل “دي اتش ال” و”مايرسك، حيث سرعان ما توصلوا إلى رؤية إمكانات الذكاء الاصطناعي للتنبؤ بالازدحام المروري لعمليات التسليم في المناطق الحضرية في وقت كان التسوق من المنزل في ازدياد. اليوم لدينا فرق تعمل في 6 بلدان”.
ستعرض “روت كيو” في “سيملس الشرق الأوسط 2022” حلولاً من منصة البرمجيات كخدمة لتحسين الجزء الأخير من التوصيل، حيث يعمل نظامها الأوتوماتيكي لتخطيط المسارات على تحسينها للعملاء بناءً على بيانات حركة المرور السابقة والتنبؤات الدقيقة بوقت الوصول، مع مراعاة عوامل مثل حجم الشحنة وسعة النقل، هوامش وقت التسليم المقبولة، والحاجة إلى فترات راحة للسائق.
في اليوم الأول من معرض “سيملس الشرق الأوسط 2022″، ستستضيف “روت كيو” حلقة نقاشية حول ظهور نماذج التوصيل الهجين، والتي تستخدمها الشركات لتلبية متطلبات النقل والموارد البشرية بشكل فعال من خلال الجمع بين الاستعانة بمصادر خارجية وقدرة التسليم الداخلية. ستناقش الحلقة كيفية الاختيار بين النماذج الداخلية، الخارجية، والهجينة، بالإضافة إلى تحديات الأساطيل الداخلية مقابل الخارجية من حيث الحفاظ على التوازن مع تقنيات إدارة التسليم. ستغطي المناقشة أيضًا المقاييس التي يمكن استخدامها لتحديد العيوب في نماذج التسليم. وسيتحدث في الجلسة مسؤولون تنفيذيون من تجارة التجزئة، التجارة الإلكترونية، والخدمات اللوجستية، من ضمنهم دارمين فيد، الرئيس التنفيذي لشركة “سيكس ستريت”، وفلاديمير نيستيروف، المدير العام لـ “روت كيو” الشرق الأوسط.
وختم نيستيروف: “سيملس” هي المنصة المثالية لمناقشة مجموعة من القضايا التي تؤثر في مجال التجارة الإلكترونية، ونحن في “روت كيو”، نعتقد أن لدينا دورًا أساسيًا نلعبه في دعم المؤسسات للتغلب على هذه التحديات. نريد أن نظهر كيف يمكن لأي شركة أن تفي بوعودها لعملائها، وأن تتم التوصيل في الوقت المحدد، دائماً”.
يمكن لزوار معرض “سيملس 2022” زيارة منصة “روت كيو” في قاعة الشيخ سعيد، الجناح 1، منصة “اتش 54”.
