قام ليف، وهو بنك رقمي مواكب لنمط الحياة من بنك الإمارات دبي الوطني، برفع مستوى عروضه التي تركز على العملاء من خلال الشراكة مع مايكروسوفت للارتقاء بتجربة العملاء الرقمية.
تتيح مايكروسوفت التحول الرقمي لعصر السحابة الذكية والحافة الذكية. تتمثل مهمتها في تمكين كل شخص وكل منظمة من تحقيق المزيد. افتتحت مايكروسوفت مقرها الرئيسي في دبي عام 1991، والذي يشرف اليوم على عمليات الشركة في جميع أنحاء المنطقة.
قال نعيم يزبك، المدير الإقليمي، مجموعة المؤسسات والشركاء، مايكروسوفت الإمارات – مايكروسوفت: “تلتقط مايكروسوفت ازور بشكل متزايد وعيًا أوسع نطاقًا من الشركات الكبيرة والصغيرة، التي تثق بشكل متزايد في الخدمات لتعزيز قدراتها من أكثر من 60 منطقة ازور، بما في ذلك مناطق السحابة في الإمارات العربية المتحدة”.
وأضاف: “توفر هذه الخدمات السحابية الفرصة لتقديم رؤى في الوقت الفعلي تعمل على تطوير خدمة العملاء وتقديم عروض أعمال أكثر دقة تركز على المستهلك من خلال تحليلات على مستوى المؤسسة، قابلة للتطبيق في القطاع المالي”.
يتم الآن تشغيل البنك الرقمي الذي يعمل بمثابة “الرفيق المالي” لعملائه من جيل الألفية (مواليد الفترة م بين 1980 و اوائل ال2000) بواسطة مايكروسوفت ازور خدمات السحابة. تحتوي الصفحة المقصودة للبنك على مجموعة متنوعة من عمليات الدمج التقنية التي تقدم مجموعة واسعة من الخدمات، مع واجهات برمجة التطبيقات المتقدمة والتحليلات التي تقدم تجربة مصرفية مخصصة. ستعمل التحسينات على رفع مستوى اقتراحات ليف، الذي حظي باعتراف عالمي كبير لما يقدمه من عروض تركز على أسلوب الحياة، مما يجعله البنك المفضل لجيل الشباب. تتمحور عروض ليف حول الحلول المصرفية الشخصية التي تتوافق مع أنماط حياة العملاء واحتياجاتهم. ليف يقدم خدمة مصرفية معاد تخطيطها، كأحد البنوك الأولى الموجهة للهاتف المحمول لتلبية تفضيلات المستهلكين المستندة إلى نمط الحياة. يوفر البنك تجربة رقمية متميزة، بديهية، وسهلة الاستخدام، لتمكين جيل جديد من العملاء في حياتهم اليومية.
