يلعب التمويل دورًا حيويًا في شركات توزيع تكنولوجيا المعلومات اليوم، وهذا امر مسلّم به. اجرينا حديثاً مع كونستانتينوس كونستانتينو، رئيس إدارة المخاطر لدى “اسبيس” الشرق الأوسط حول مسار حياته المهنية وكيف تطور دور كبار مسؤولي المخاطر مع مرور الوقت. في ما يلي الردود التي حصلنا عليها.
تك إكس: هلّا اطلعتنا بلمحة موجزة على مسار حياتك المهنية، كيف وصلت إلى ما أنت عليه اليوم؟
بعد تخرجي من جامعة “ميدلسكس”، حاولت العمل في المملكة المتحدة في مهنة المحاسبة، لكن سرعان ما أدركت أنني لست مهتمًا كثيرًا بالعمل كمحاسب او مدقق، فقررت العودة إلى بلادي والبحث عن المزيد من الفرص. ثم تم تقديمي إلى مجموعة “اسبيس” منذ 6 سنوات فالتحقت كمساعد مراقبة الائتمان. خلال تلك الفترة التي شهدت تغييرات كبيرة في المجموعة خاصةً في عام 2017، اتيحت لي الفرصة للعمل كمدير مخاطر الائتمان الأول في شركتنا الفرعية “اسبيس الشرق الأوسط” في دبي، ومنذ انتقالي الى هذا المنصب وانا أستمتع بدوري كمدير مخاطر الشركة. أعتقد بصدق أنني وجدت ما كنت أبحث عنه وأرى نفسي في هذا الدور لفترة طويلة قادمة.
تك إكس: هل يختلف دور كبير مسؤولي المخاطر في توزيع تكنولوجيا المعلومات اليوم عما كان عليه قبل 10 سنوات؟
لقد تغير دور كبير مسؤولي المخاطر في توزيع تكنولوجيا المعلومات بشكل كبير خلال السنوات العشر الماضية. لقد دفعت الأزمة المالية العالمية لعام 2008 الى تغيير الأمور بشكل جذري. في الماضي، كونك كبير مسؤولي المخاطر يعني أن تجلس في مكتب، تحلل المخاطر وتتخذ القرارات بناءً على هذه التحليلات. لقد تغير هذا بشكل جذري لأنه لا يمكن لأي شخص اتخاذ القرار الأفضل لكلا الطرفين ما لم يكن على معرفة عميقة بالعميل. حاليًا، هناك أدوات متعددة وأسهل بكثير للوصول إلى المعلومات، مما يجعل مهمة كبير مسؤولي المخاطر أسهل وأكثر تعلماً.
تك إكس: كيف يضيف كبير مسؤولي المخاطر قيمة الى سوق اليوم، خاصة عندما يكون بطيئًا؟
شكل ايجاد القيمة موضوعًا رئيسيًا للمناقشة على الدوام، خاصة بالنسبة لنا، لأننا لسنا في أقسام المبيعات او التسويق، ونتعامل مع إدارة المخاطر والجوانب الأخرى للرفاهية المالية لمؤسساتنا، فمن الصعب التأكد من القيمة المضافة. ومع ذلك، فقد استثمرت “اسبيس” بكثافة وجعلت دور مدير المخاطر مهمًا وأجبرت جميع أعضاء إدارة المخاطر على إضافة قيمة في سلسلة عملياتنا. التدريب المتواصل، تسويق خدمات المخاطر، بالإضافة إلى التحديث المستمر للأدوات المستخدمة مؤخراً للسماح لـ “كبير مسؤولي المخاطر” بإضافة قيمة كبيرة، ولكن مع تعزيز اللإئتمان وبالتالي زيادة التداول الآمن.
تك إكس: ما هو أكثر شيء تحبه في عملك؟
العمل في بيئة متعددة الجنسيات، والتعرف على العديد من العملاء المختلفين من بيئات عرقية وثقافية ومالية مختلفة، يجعل كل يوم في العمل مثيرا. التحدي الذي نواجهه كل يوم هو في حد ذاته محفّز فريد من النادر جدًا العثور عليه. لو وجد مستوى رضاء وظيفي مثالي، فأنا أؤمن بشدة أن مركز كبير مسؤولي المخاطر لدى “اسبيس” قريب جدًا من الكمال.
