أكدت توقعات صادرة عن عن مؤسسة الدراسات والأبحاث العالمية جارتنر، أن إجمالي الإنفاق على تكنولوجيا المعلومات عالمياً قد تصل إلى 4.5 تريليون دولار في عام 2022، بزيادة قدرها 5.5% عن عام 2021.
وقال جون ديفيد لوفلوك، نائب رئيس الأبحاث لدى جارتنر: ستعمل المؤسسات على بناء تقنيات وبرمجيات جديدة على نحو أوسع، بدلاً من شرائها واستخدامها، مؤكداً أن مبادرات التكنولوجيا الرقمية تشكل رأس أولويات استراتيجيات الأعمال لدى الشركات التي تواصل إعادة تشكيل مستقبل أعمالها، مع تركيز الإنفاق على تعزيز قدرات حماية بنيتها التحتية، واستيعاب الأعمال المعقدة والهجينة خاصة بالنسبة للموظفين خلال العام 2022″.
ومن المتوقع أن تحقق برمجيات المؤسسات أعلى معدل نمو في عام 2022 بنسبة 11.5% (وفقاً للجدول المرفق)، مدفوعاً باستمرار الإنفاق على برمجيات البنى التحتية التي تتجاوز معدلات الإنفاق على برمجيات التطبيقات. وبلغ حجم الإنفاق العالمي على قطاع الأجهزة ذروته في عام 2021 (بنسبة 15.1%)، خصوصاً مع انتشار العمل عن بُعد ضمن قطاعات الرعاية الصحية والتعليم. لكن جارتنر تتوقع أن يستمر عام 2022 في إظهار زيادة طفيفة في مستويات الطلب من قبل المؤسسات التي تعمل على ترقية أجهزتها، أو الاستثمار في الأجهزة المتعددة بغية تعزيز أعمالها ضمن بيئات العمل الهجينة.
الجدول 1. حجم الإنفاق العالمي المتوقع على قطاع تكنولوجيا المعلومات (ملايين الدولارات)
| الإنفاق في 2020 | نمو الإنفاق % في 2020 | الإنفاق في 2021 | نمو الإنفاق % في 2021 | الإنفاق في 2022 | نمو الإنفاق % في 2022 | |
| أنظمة مراكز البيانات | 178,836 | 2.5 | 196,142 | 9.7 | 207,440 | 5.8 |
| برمجيات المؤسسات | 529,028 | 9.1 | 600,895 | 13.6 | 669,819 | 11.5 |
| الأجهزة | 696,990 | -1.5 | 801,970 | 15.1 | 820,756 | 2.3 |
| خدمات تكنولوجيا المعلومات | 1,071,281 | 1.7 | 1,191,347 | 11.2 | 1,293,857 | 8.6 |
| خدمات الاتصالات | 1,396,334 | -1.5 | 1,451,284 | 3.9 | 1,482,324 | 2.1 |
| المجموع | 3,872,470 | 0.9 | 4,241,638 | 9.5 | 4,474,197 | 5.5 |
المصدر: جارتنر -أكتوبر 2022
وأوضح لوفلوك أن ما تغير في عامي 2021 و2022 لم يكن التكنولوجيا بحد ذاتها، لكن ما تغير هو رغبة الناس وحرصهم على تبنيها واستخدامها بطرق مختلفة. وفي عام 2022، يحتاج مسئولو تكنولوجيا المعلومات إلى إعادة تكوين طرق إنجاز العمل من خلال تبني توجه الأعمال القابلة للتكيف، والتقنيات التي تستوعب تدفقات العمل غير المتزامنة”.
ووفقاً لبيان صادر عن المؤسسة، فإن جارتنر تعتمد في الوصول إلى توقعاتها لمستويات الإنفاق على تكنولوجيا المعلومات على تحليلات معمّقة لعمليات البيع للآلاف من الشركات المصنعة والتي تغطي مجال واسع من المنتجات والخدمات في قطاع تكنولوجيا المعلومات. تعتمد جارتنر في هذا الإطار على إجراءات بحثية رئيسية مدعومة بمصادر أبحاث ثانوية بغية بناء قاعدة بيانات شاملة لحجم السوق تكون منطلقاً للوصول إلى توقعات المبيعات المستقبلية.
